コミュニケーションについて

  • 2018.03.02 Friday
  • 16:15

ご指名されました松本です。

 

今回もコミュニケーションについて書きたいなと思います。

 

最近、コミュニケーションに関する本を読みまして、そこに書いてあったことや、そこから自分が感じたこと、思ったことなど書きたいと思います。

 

まず、コミュニケーションをとるに当たって大事なことは、相手の言いたいことや、思っていることを「分かろうとする気持ち」がとても大事だそうです。

この人はこう思っているのかな?こういうことが言いたいのかな?

とか、そういうことです。

 

ここで僕が思う大事なポイントは、自分の言いたいことや伝えたいことはその後、二の次だということです。

 

相手の言っていることを理解し、「あなたの言いたいことはこういうことですね」と相手に伝えたり、「なるほど」と相手を理解していることを伝えることなんかじゃないでしょうか。

 

それに、自分の思っていることを先に相手に伝えようとし過ぎてしまうと、それは相手にとって否定に聞こえることもあります。

たとえば、相手の言葉に対して「いやいや」「でも」などで始めてしまったり、話の途中で自分が話し始めてしまったり、自分の想いを話してしまう時はそんな時だと感じます。

 

それを踏まえて、この人はこう思っているのかな?こういうことが言いたいのかな?ということを考えて話すと、自然とコミュニケーションは取れるんじゃないかと思ったりします。

 

結局なにが言いたいかといいますと

 

「自分を分かってもらいたいなら、まず自分が相手を分かろうとする」

 

ということです。

 

話し上手より聞き上手。そして聞き上手よりも聞き出し上手。

 

あぁ。。。コミュニケーションは難しいですね。

 

 

続きましてはコミュニケーションが大事なポジション!(まぁどこでもですが・・・。)

事務員のSAWADAさん!

 

よろしくお願い致します〜!

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  • 2018.07.21 Saturday
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